سياسة الاستخدام
مرحباً بكم في متجر RWN!
تنظم سياسة الاستخدام هذه الشروط والأحكام التي بموجبها يمكنك استخدام هذا الموقع والتسوق من خلاله. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لضمان استخدامك للموقع بشكل قانوني وآمن. باستخدامك لموقع RWN، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. القبول بالشروط
عند تصفحك واستخدامك لموقع RWN، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام هذه، وجميع السياسات والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو البلد الذي يتم من خلاله تشغيل المتجر. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الموقع.
2. الحسابات والخصوصية
- عند إنشاء حساب في RWN، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عن نفسك.
- يجب عليك الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور، وتحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك.
- يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إغلاق أي حساب يتم اكتشاف أنه يخالف هذه الشروط أو يقوم بأنشطة غير قانونية.
3. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك، ولا تقتصر على، النصوص، والصور، والرسوم البيانية، والشعارات، هي ملكية خاصة لـ RWN أو مرخصة للاستخدام من قبلها.
- يُحظر استخدام أو نسخ أو توزيع أي من محتويات الموقع دون الحصول على إذن خطي من إدارة RWN.
4. الاستخدام المسموح
- يُسمح لك باستخدام هذا الموقع لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.
- يُمنع أي استخدام غير مصرح به للموقع مثل محاولة اختراقه، أو إرسال رسائل مزعجة (Spam)، أو التلاعب بالمحتويات، أو محاولة الوصول غير القانوني إلى معلومات العملاء أو السيرفرات الخاصة بالموقع.
5. سياسة المشتريات والدفع
- يجب التأكد من صحة المعلومات الخاصة بطلبك قبل إتمام عملية الشراء.
- يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب إذا تبين أن هناك أخطاء في التسعير أو توفر المنتجات.
- يتم قبول المدفوعات من خلال الوسائل المتاحة على الموقع، ويجب على المستخدم التأكد من ملاءمة وسيلة الدفع الخاصة به.
6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج وفقاً للشروط المحددة في سياسة الاسترجاع الخاصة بـ RWN.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أي طلب استرجاع أو استبدال إذا تبين أن المنتج تم استخدامه أو تعرض للتلف من قِبَل العميل.
7. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ RWN بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات. استمرارية استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات تعتبر موافقة على الشروط الجديدة.
8. سياسة التواصل والدعم الفني
نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة تسوق لك. في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع.